Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxtp7

Tại sxtp7, mọi thông tin bạn cung cấp — từ họ tên, số điện thoại đến ví điện tử MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sxtp7 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxtp7
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sxtp7 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và giám sát tự động để phát hiện truy cập bất thường. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật — sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lộ trình quy định.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên mạng di động lẫn Wi-Fi.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian theo luật. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa họ tên, email hoặc số điện thoại qua live chat. Thay đổi số tài khoản ví cần xác minh danh tính bổ sung.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và phản hồi trong giờ làm việc.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Ví điện tử hỗ trợ xác minh Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đính kèm mã giao dịch để đội kỹ thuật tra soát chính xác.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản và chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo đúng lộ trình quy định.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị cũng được xử lý theo cùng nguyên tắc.

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.